1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
atm69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และถูกต้องตามกฎระเบียบที่บังคับใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
| ข้อมูลประจำตัว |
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ |
อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่งเอกสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน |
หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดคงเหลือ |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน |
| ข้อมูลทางเทคนิค |
IP Address, ชนิดของอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน |
ภาพถ่ายบัตรประชาชน เซลฟี่ประกอบบัตร เอกสาร KYC |
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
ข้อมูลส่วนใหญ่มาจากการที่คุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ทำธุรกรรมทางการเงิน ส่งเอกสารยืนยันตัวตน หรือติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ข้อมูลเหล่านี้ถือเป็นข้อมูลหลักที่เราใช้ในการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ atm69.cam ระบบของเราจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติได้
2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
atm69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในลักษณะอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
- การให้บริการหลัก: การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และการให้บริการเกมออนไลน์
- การยืนยันตัวตน (KYC): การตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้เพื่อปฏิบัติตามนโยบายการป้องกันการฟอกเงินและข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การรักษาความปลอดภัย: การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการใช้งานในทางที่ผิด
- การสนับสนุนลูกค้า: การตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ
- การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และคุณภาพแพลตฟอร์ม
- การสื่อสาร: การแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อมีความจำเป็น
💡 หมายเหตุ: เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ และจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ
3 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ atm69 ดำเนินการภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ซึ่งสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
3.1 ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา
การประมวลผลข้อมูลส่วนใหญ่มีความจำเป็นเพื่อให้เราสามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณยอมรับเมื่อสมัครใช้บริการ ซึ่งรวมถึงการจัดการบัญชี การประมวลผลธุรกรรม และการให้การเข้าถึงเกม
3.2 ความยินยอม
ในบางกรณี เราจะขอความยินยอมจากคุณโดยชัดแจ้งก่อนประมวลผลข้อมูล เช่น การส่งสื่อการตลาด การประมวลผลข้อมูลที่มีความอ่อนไหว หรือการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
3.3 ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณเมื่อมีประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่ชัดเจน เช่น การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการพัฒนาบริการ โดยประโยชน์ดังกล่าวต้องไม่ขัดต่อสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณ
3.4 การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
กฎหมายบางฉบับกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาข้อมูลบางประเภทเป็นระยะเวลาที่กำหนด เช่น ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการป้องกันการฟอกเงิน
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
atm69 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น โดยเราจะดำเนินการทุกอย่างเพื่อให้มั่นใจว่าบุคคลที่สามเหล่านั้นมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
4.1 ผู้ให้บริการ
เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) บริษัทจัดการเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม บุคคลเหล่านี้มีหน้าที่ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น
4.2 หน่วยงานของรัฐ
เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ตำรวจ ศาล หรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน เมื่อมีคำสั่งศาลหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน
🚫 สิ่งที่เราจะไม่ทำ: atm69 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เว็บไซต์ atm69.cam ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
5.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับฟังก์ชันหลักของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics): ใช้เก็บสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่ได้รับความนิยม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ที่สอดคล้องกันในทุกครั้งที่เข้าใช้
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security): ช่วยระบุและป้องกันภัยคุกคามด้านความปลอดภัย เช่น การโจมตี CSRF และการเข้าถึงจากบอท
5.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
atm69 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยมิชอบ
6.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (TLS 1.3) และการจัดเก็บ (AES-256)
- ระบบไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสและการกู้คืนระบบฉุกเฉิน
- การตรวจสอบความปลอดภัยระบบเป็นประจำ (Penetration Testing)
6.2 มาตรการองค์กร
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และความจำเป็น (Need-to-Know)
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ
- กระบวนการตรวจสอบและรายงานเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
✅ การแจ้งเตือนเหตุการณ์: ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาการเก็บ |
| ข้อมูลบัญชีและประจำตัว |
ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน |
อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ข้อมูล KYC / เอกสารยืนยันตัวตน |
ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน + 5 ปี |
| ข้อมูล Log การใช้งาน |
12 เดือน |
| บันทึกการสนับสนุนลูกค้า |
3 ปีหลังจากปิดคำขอ |
| ข้อมูลการตลาดและความยินยอม |
จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามาร
ถระบุตัวตนได้อีกต่อไป (Anonymization) โดยอัตโนมัติตามกระบวนการที่เราได้กำหนดไว้
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ atm69 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ดังนี้
👁️
สิทธิ์การเข้าถึง
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
✏️
สิทธิ์การแก้ไข
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
🗑️
สิทธิ์การลบ
ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไปแล้ว
⏸️
สิทธิ์การระงับ
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
📦
สิทธิ์การโอนย้าย
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้ (Data Portability)
🚷
สิทธิ์การคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดโดยตรง
🤝
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลย้อนหลัง
⚖️
สิทธิ์ร้องเรียน
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
8.1 วิธีการใช้สิทธิ์
คุณสามารถส่งคำขอใช้สิทธิ์ได้ทางอีเมล [email protected] โดยระบุรายละเอียดคำขอและแนบหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณ เราจะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์
📋 หมายเหตุ: ในบางกรณีเราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอได้ทั้งหมด หากการดำเนินการนั้นขัดต่อหน้าที่ทางกฎหมายของเรา เช่น การเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบอย่างชัดเจน
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่เราใช้บริการของผู้ให้บริการคลาวด์หรือพาร์ทเนอร์ระดับนานาชาติ
เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ atm69 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานภายในประเทศ ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาประมวลผลข้อมูลที่ได้มาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับคู่ค้าในต่างประเทศ
10 ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
บริการทั้งหมดของ atm69 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้กับการพนันออนไลน์ เราไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยเจตนา
🔞
ข้อกำหนดอายุ: บริการของ atm69 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที ผู้ปกครองหรือบุคคลที่สามที่พบเห็นสามารถแจ้งได้ที่
[email protected]
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้ทุกรายก่อนที่จะสามารถใช้บริการได้อย่างเต็มรูปแบบ
11 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
atm69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือโดยการแสดงประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงที่ด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนถึงวันที่ของการปรับปรุงล่าสุดเสมอ
การที่คุณยังคงใช้บริการของ atm69 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ได้รับการปรับปรุงนั้นแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีของคุณ
12 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ทันทีผ่านช่องทางต่อไปนี้
📧
อีเมล: [email protected]
🕐
เวลาตอบสนอง: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์
💬
ช่องทางอื่น: Live Chat บนเว็บไซต์ atm69.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ทีมงานของเราตระหนักถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวและพร้อมดูแลสิทธิ์ของคุณอย่างเต็มที่